Герб мо п.Уренгой


РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ ПУРОВСКИЙ РАЙОН
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПОСЕЛОК УРЕНГОЙ

АДМИНИСТРАЦИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ


31.08.2012 г.                                          № 73   
п.г.т. Уренгой


Об утверждении Административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача сведений о ранее приватизированных жилых помещениях»



В целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и определения сроков, требований, условий исполнения и последовательности действий при осуществлении полномочий при предоставлении муниципальной услуги, руководствуясь Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом муниципального образования поселок Уренгой, постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача сведений о ранее приватизированных жилых помещениях».
2. Отделу автоматизации и программного обеспечения Администрации поселка Уренгой (А.В. Карпова) разместить прилагаемый Административный регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования поселок Уренгой.
3. Настоящее постановление опубликовать в Пуровской районной муниципальной общественно-политической газете «Северный луч».
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации поселка Уренгой А.С. Барбашина.


Глава поселка
А.В. Романов

Приложение
Утвержден
постановлением  Главы
Администрации поселка Уренгой
от 31.08.2012г № 73


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ПОСЕЛКА УРЕНГОЙ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СВЕДЕНИЙ О РАНЕЕ ПРИВАТИЗИРОВАННЫХ  ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ  

1. Общие положения

Настоящий административный регламент предоставления Администрацией поселка Уренгой  муниципальной услуги по выдаче сведений о приватизации  имущества (далее жилого помещения) муниципального образования поселок Уренгой  разработан в целях повышения результативности, качества, открытости и доступности предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.1. Наименование муниципальной услуги
1.1.1. Выдача сведений о приватизации  жилого  помещения   муниципального образования поселок Уренгой (далее - муниципальная услуга).

1.2. Наименование структурного подразделения Администрации поселка Уренгой, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу
1.2.1. Муниципальную услугу предоставляет отдел жилищной политики администрации муниципального образования поселок Уренгой  (далее по тексту - отдел).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой 12 декабря 1993 г.;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом  от 04.07.1991 № 1541-1  «О приватизации жилищного фонда»
Уставом муниципального образования поселок Уренгой;

1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги
1.4.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление заинтересованному лицу справки  об использовании права приватизации   в    муниципальном  образовании  поселок Уренгой;
предоставление заинтересованному лицу справки об отсутствии сведений об использовании  права приватизации   в   муниципальном  образования поселок Уренгой.

1.5. Описание заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги лиц
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется заинтересованным лицам (предприятиям, учреждениям, организациям независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, в том числе органам государственной власти, налоговым, правоохранительным, статистическим, иным юридическим, а также физическим лицам).

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
2.1.1. Информация об оказании муниципальной услуги предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении заинтересованного лица в администрацию  поселка Уренгой  с указанием цели запрашиваемой информации, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) и публикаций в средствах массовой информации.
2.1.2. Сведения о местонахождении и графике работы отдела  жилищной политики администрации муниципального образования поселок Уренгой:
Почтовый адрес: 629860, ЯНАО, п. Уренгой,  ул. Геологов дом 46А, 1 этаж, кабинет отдела жилищной политики.
График (режим) приема заявителей:
вторник - с 9 .00 до 12.30;
четверг  - с 14.00 до 17.00.
2.1.3. Контактные телефоны отдела: 9-12-07, 9-11-39.
2.1.4. Адрес электронной почты администрации поселка Уренгой :             
2.1.5.Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты администрации поселка Уренгой  на Интернет-сайте Администрации оселка Уренгой.
2.1.6. Сведения о графике (режиме работы) отдела  контактные телефоны исполнителей, образцы заявлений, перечень документов, извлечения из нормативных правовых актов, необходимых для получения муниципальной услуги, размещены на информационном стенде на первом  этаже администрации около кабинета отдела.
2.1.7.Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги проводит начальник отдела или специалист отдела (при личном обращении, по телефону, письменно).
2.1.8. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги проводит начальник или специалист отдела.
2.1.9.Консультации (справки) предоставляются по вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности представленных документов;
источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
времени приема граждан в отделе;
сроков предоставления муниципальной услуги;
условий, норм и требований, содержащихся в нормативно-правовых актах, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.1.10. Время консультации не должно превышать 10 минут.
2.1.11. Завершением устной консультации служит заполнение заинтересованным лицом бланка заявления установленного образца согласно приложению к настоящему административному регламенту.
2.1.12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии и должности работника, принявшего телефонный звонок.
2.1.13. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.1.14. Если по тем или иным причинам специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.15. Место приема заявителей на предоставление муниципальной услуги: п.г.т. Уренгой,  ул. Геологов дом 46А, 1 этаж, кабинет отдела жилищной политики.
2.1.16. Время ожидания в очереди для получения от специалиста отдела информации о порядке предоставления муниципальной услуги при личном обращении гражданина не должно превышать 30 минут.
2.1.17. Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги
2.2.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет тридцать дней с момента приема и регистрации заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги в установленном порядке.
2.2.2. Время ожидания в очереди для получения от специалиста отдела информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении заинтересованных лиц, при подаче и получении документов не должно превышать 30 минут.
2.2.3. Время консультации не должно превышать 10 минут.

2.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений из алфавитной книги граждан, принимавших участие в приватизации  в муниципальном образовании поселок Уренгой
заявление;
копия паспорта заявителя;
копия нотариально заверенной доверенности на представление интересов заявителя;

2.4. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.4.1. В случае, если в письменном заявлении (запросе) не указаны фамилия заинтересованного лица либо наименование организации, направившей запрос, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на заявление (запрос) не дается.
2.4.2. В случае, если в указанном заявлении (запросе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, заявление (запрос) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
2.4.3. В случае, если в заявлении (запросе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жилищный отдел в праве оставить  заявление (запрос) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить физическому либо юридическому лицу, направившему запрос, о недопустимости злоупотребления правом.
2.4.4. В случае, если текст заявления (запроса) не поддается прочтению, оно не подлежит рассмотрению в жилищном отделе, о чем сообщается физическому лицу либо организации, направившей запрос, если данные заявителя (фамилия физического лица или наименование организации, а также почтовый адрес) поддаются прочтению.
2.4.5. В случае, если в письменном заявлении (запросе) заинтересованного лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения (запроса) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель уведомляется.
2.4.6. Отсутствие информации об объектах учета в алфавитной книге  муниципального образования поселок Уренгой.

2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.5.1. Помещение,   выделенное для предоставления муниципальной услуги, находится на первом  этаже здания администрации п. Уренгой.
2.5.2. Информационная табличка (вывеска) о графике (режиме) работы отдела находится у входа в отдел.
2.5.3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается оборудованным компьютерным рабочим местом, доступом в Интернет, факсимильной связью, бумагой, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
2.5.4. Место для ожидания и оформления заинтересованным лицом заявления (запроса) находится на первом  этаже около кабинета отдела, оборудовано столом, стульями и креслами, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки), также в наличии папка с бланками заявлений.
2.5.5. В помещении для ожидания справа от входа в отдел размещен информационный стенд.
На информационном стенде размещается следующая информация:
образцы заявлений;
перечень необходимых документов в соответствии с пунктом 2.3.1 настоящего административного регламента;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги;
контактные телефоны исполнителей.

3. Административные процедуры

3.1. Перечень обязательных административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги по выдаче справок об использовании права приватизации в муниципальном образовании поселок Уренгой  включает в себя следующие административные процедуры:
прием и первичная обработка заявлений (запросов) заинтересованных лиц;
регистрация и аннотирование поступивших заявлений (запросов);
направление заявлений (запросов) на рассмотрение;
рассмотрение заявлений (запросов) и принятие решения о предоставлении сведений об объектах учета;
уведомление и направление заинтересованным лицам сведений об объектах учета.

3.2. Прием и первичная обработка заявлений (запросов) заинтересованных лиц
3.2.1. Прием и первичную обработку заявлений (запросов) заинтересованных лиц производит ведущий  специалист отдела   (далее – ведущий  специалист), на которого  возложены полномочия по приватизации жилья в муниципальном образовании поселок Уренгой.  
3.2.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является письменное заявление (запрос) заинтересованного лица в Администрация поселка.
3.2.3. Заявление (запрос) может быть направлено лично заинтересованным лицом в приемную администрации,  либо поступить по почте в адрес администрации.
В заявлении (запросе) должна быть указана следующая информация:
полное и сокращенное наименование и организационно-правовая форма юридического лица, фамилия, имя, отчество заинтересованного лица; место нахождения, жительства, контактный телефон;
характеристика объекта учета, в отношении которого запрашиваются сведения, позволяющие его идентифицировать (наименование объекта и местоположение (адрес);
цель запрашиваемой информации;
подпись заинтересованного лица.
При приеме и первичной обработке документов, направленных физическими или юридическими лицами по почте в адрес администрации, проводятся следующие операции:
проверяется правильность указания адресата в корреспонденции и целостность упаковки, возвращаются не вскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
раскрываются конверты, проверяется наличие в них документов и правильность их оформления (наличие реквизитов "Адресат" и "Подпись");
почтовые конверты (пакеты), в которых поступают письменные заявления (запросы) заинтересованных лиц, сохраняются вместе с обращениями.
При приеме и первичной обработке документов, принесенных заинтересованными лицами лично либо посредством услуг курьера в приемную администрации, проводятся следующие операции:
проверяется наличие реквизитов "Адресат" и "Подпись" в заявлении (запросе);
проверяется наличие документов, указанных в заявлении (запросе) в качестве приложения.
Максимальное время выполнения действий - 5 минут.

3.3. Регистрация и аннотирование поступивших заявлений (запросов)
3.3.1. Регистрацию и аннотирование поступивших заявлений (запросов) производит  специалист отдела, на которого возложена обязанность  приватизации жилых помещений.  
3.3.2. Все письменные заявления (запросы), поступившие от физических или юридических лиц, подлежат обязательной регистрации, как правило, в течение рабочего дня, но не более трех дней с даты их поступления.
3.3.3. Поступившие заявления (запросы) регистрируются в установленном порядке.  
3.3.4. При регистрации заявлений (запросов) датой поступления считается дата, указанная на штампе входящей регистрации. Если заявление (запрос) подписано двумя и более авторами, то оно считается коллективным, о чем делается отметка в журнале делопроизводства и документооборота.
Максимальное время выполнения действий - 10 минут.
3.3.5. Специалист отдела  проверяет заявления (запросы) на повторность, при необходимости из архива поднимает предыдущую переписку.
Максимальное выполнение действия - 5 минут.
3.3.6. Результатом выполнения действий по регистрации заявлений (запросов) является их регистрация в журнале  делопроизводства и документооборота и подготовка заявлений (запросов) заинтересованных лиц к передаче на рассмотрение.

3.4. Направление заявлений (запросов) на рассмотрение
3.4.1. Зарегистрированные и оформленные в установленном порядке письменные заявления (запросы) заинтересованных лиц предоставляются  специалистом начальнику отдела.   
3.4.3. Результатом выполнения действий по направлению заявлений (запросов) на рассмотрение является передача зарегистрированных письменных заявлений (запросов) исполнителю для экспертизы и принятия решения о предоставлении сведений.   
Максимальный срок исполнения действия - 10 минут.
3.4.4. Исполнитель получает заявление (запрос) под личную подпись в карточке учета входящих документов.

3.5. Рассмотрение заявлений (запросов) и принятие решения о предоставлении сведений
3.5.1. Заявление (запрос), поступившее в отдел  в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Если окончание срока рассмотрения заявления (запроса) приходится на нерабочий день, то днем окончания этого срока считается предшествующий ему рабочий день.
Исполнитель вправе продлить срок рассмотрения заявления (запроса), но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заинтересованное лицо, направившее заявление (запрос).
3.5.2. В процессе рассмотрения заявления (запроса) исполнитель вправе:
запрашивать дополнительную информацию у заинтересованного лица;
приглашать обратившихся заинтересованных лиц для личной беседы;
в случае необходимости в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке запрашивать дополнительные материалы и получать объяснения у обратившихся физических и юридических лиц;
провести проверку фактов, изложенных в заявлениях (запросах), с выездом на место.
3.5.3. Специалист отдела реестра осуществляет проверку представленного заявления (запроса) и прилагаемых к нему документов:
а) на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.3.1 настоящего административного регламента;
б) на правильность заполнения бланка заявления;
в) на отсутствие в заявлении и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
3.5.4. После проверки представленных документов на наличие всех необходимых данных и оснований для предоставления муниципальной услуги специалист отдела принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и формирует письменный ответ на заявление (запрос) заинтересованного лица.
3.5.5. Основанием письменного отказа в рассмотрении заявления (запроса) является:
отсутствие документов, указанных в пункте 2.3.1 настоящего административного регламента;
предоставление документов с неоговоренными исправлениями, серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
недопустимость разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
3.5.6. Подготовленный ответ направляется на подпись заместителю Главы Администрации.
Максимальный срок выполнения действия - 60 минут.
3.5.7. Результатом рассмотрения заявлений (запросов) является направление подготовленных ответов заинтересованным лицам.

3.6. Уведомление и направление заинтересованным лицам сведений об объектах учета
3.6.1. После подписания и регистрации письменного ответа, содержащего сведения об объекте учета, исполнитель уведомляет заинтересованное лицо (физическое лицо) о том, что ответ можно забрать в отделе жилищной политики. В случае если до заинтересованного лица невозможно дозвониться или он не приходит за ответом в течение 7 дней, письменный ответ направляется почтой.
3.6.2. Сведения об объекте учета предоставляются (направляются) физическим или юридическим лицам либо их представителям по доверенности:
лично;
путем использования услуг курьера (в структурные подразделения Администрации поселка);
почтовым отправлением на адрес, указанный заинтересованным лицом в заявлении (запросе).
3.6.3. Специалист отдела, осуществляющий выдачу сведений об объектах учета, проверяет соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя.
3.6.4. Специалист отдела осуществляет выдачу письменных ответов под роспись. Один экземпляр сведений об объекте учета передается заинтересованному лицу, на втором экземпляре, который остается в отделе, заинтересованное лицо или его представитель по доверенности проставляет свою подпись и дату получения сведений об объекте учета.
3.6.5. Сведения об объекте учета, предоставляемые заинтересованному лицу по почте, направляются по адресу, указанному в заявлении (запросе).
3.6.6. Срок направления письменного ответа заявителю не должен превышать 14 дней со дня подписания ответа руководителем.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги, осуществляет начальник отдела.
4.2. Текущий контроль осуществляется ежедневно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного регламента.
4.3. Проведение проверок во внеплановом порядке осуществляется в связи с конкретным обращением заявителя.
4.4. Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
соблюдение сроков и порядка приема документов;
полноту и правильность оформления необходимых документов;
полноту и качество проверки документов на соответствие требованиям действующего законодательства;
проверку представленного заявления и документов на предмет наличия полного комплекта документов;
соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.
4.5. Начальник отдела несет персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, нарушений положений настоящего административного регламента, а также на обжалование некорректного поведения и (или) нарушения служебной этики лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке.
5.2. Во внесудебном порядке заинтересованные лица имеют право обратиться лично или направить письменное заявление на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также на принятые ими решения при предоставлении муниципальной услуги в отдел по работе с обращениями граждан управления делами Администрации поселка Уренгой на имя Главы Администрации поселка или на имя заместителя Главы Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе с использованием средств факсимильной связи   и сети Интернет  
5.3. Поступившее заявление рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Заявление подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в отдел по работе с обращениями граждан управления делами Администрации поселка Уренгой .
5.4. Заинтересованное лицо в своем заявлении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в который направляет заявление, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации заявления, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.
5.5. Если в заявлении не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на заявление не дается. Если в указанном заявлении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, заявление подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией в течение семи дней со дня регистрации.
5.6. Заявление, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заинтересованному лицу, направившему заявление, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.7. При получении заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Глава Администрации поселка, заместитель Главы Администрации,   предоставляющего муниципальную услугу, вправе оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заинтересованному лицу, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом.
5.8. Если текст заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления сообщается заинтересованному лицу, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.9. Если в заявлении заинтересованного лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава Администрации поселка, заместитель Главы Администрации,   предоставляющего муниципальную услугу, вправе принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с заинтересованным лицом по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись Главе Администрации поселка,  заместителю Главы Администрации,   предоставляющего муниципальную услугу. О данном решении уведомляется заинтересованное лицо, направившее заявление.
5.10. В случае если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заинтересованному лицу, направившему заявление, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.11. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в заявлении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заинтересованное лицо вправе вновь направить письменное заявление на имя Главы Администрации поселка, заместителя Главы Администрации,   предоставляющего муниципальную услугу.
5.12. В случае если решение поставленных в письменном заявлении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия заявления в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
5.13. Глава Администрации поселка, заместители Главы Администрации проводят личные приемы заинтересованных лиц.
Содержание устного заявления заносится в карточку личного приема заинтересованного лица. В случае если изложенные в устном заявлении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на заявление с согласия заинтересованного лица может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заинтересованного лица. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в заявлении вопросов.
В случае если в устном заявлении заинтересованного лица содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы Администрации поселка, заместителя Главы Администрации,   предоставляющего муниципальную услугу, заинтересованному лицу дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема заинтересованному лицу может быть отказано в дальнейшем рассмотрении заявления, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.14. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в судебном порядке.

ПОСЛЕДНИЕ ПУБЛИКАЦИИ

часы для сайта      Cecutient
наверх